5% kobiet spędza więcej czasu na kupowanie butów niż poszukaniu partnera

Najgorsza praca na świecie? To zależy tylko od Ciebie czy będziesz czerpać z niej satysfakcję.

Czy przewinęła się kiedyś przez Twoją głowę taka myśl, że nie lubisz swojej pracy? Często tak się dzieje gdy dopada nas jakaś trudność, stresująca sytuacja. Natknęłam się kiedyś w sieci na film prezentujący inne oblicze pracy w sklepie RYBNYM. Z czym kojarzy się Tobie taka praca? Z cuchnącym zapachem, zimnem, obślizgłymi rybami no i mogłabym wymieniać dalej... Myślę, że czujesz właśnie dreszcze na swoim ciele ;) Po prostu yhhhhhhhhhhh.

 

Zastanów się teraz jak długo można wykonywać taką pracę. Miesiąc, dwa? Do momentu kiedy nie znaję czegoś lepszego? Zobacz pierwszy film i zastanów się dlaczego pracownicy tego sławnego rybnego pracują w nim po kilkanaście lat? Kiedy już sobie odpowiesz zobacz kolejny flm. Drogi przedsiębiorco, Twoja firma też może być taka.

 

Wodzenie Klienta za nos - efekt Prausta

Wodzenie klienta za nos...
Prawda czy może nie?
Nie wiem, czy zauważyliście co wyprawia się w sklepach -szczególnie odzieżowych.... Ja oraz moje koleżanki "zakupoholiczki" mamy już tak, że nie patrząc na metkę zakupionego ubrania potrafimy poznać z jakiego sklepu pochodzi. Jak? Właśnie po zapachu.

W sklepach bardzo często unosi się jakiś zapach, który kojarzymy tylko i wyłącznie z tym miejscem, nazw sklepów nie będę wymieniać ;)

Naukowcy z Uniwestytetu Padeborn w Niemczech wyliczyli, że w wyniku działania zapachami klient spędza w sklepie średnio o 15,9 proc. więcej czasu, o 14,8 proc. wzrasta u niego chęć zakupu, a o 6 proc.- obrót danego sklepu.

Tradycyjne formy wsparcia sprzedaży wykorzystują dwa zmysły- wzrok i słuch. Jednak najdłużej ludzki mózg zapamiętuje ZAPACHY, ponieważ zmysł powonienia jest najściślej połączony z częścią mózgu, która odpowiada za emocje. Możemy zapomnieć obraz, dźwięk, ale zapach na długo pozostanie w naszej pamięci.

Powinnam również powiedzieć o czymś takim jak efekt Prausta
Jest to zjawisko polegające na tym że, odczuwanie określonego zapachu połączone jest z przywoływaniem danych jednostkowych wspomnień.
Robienie zakupów raczej jest czymś przyjemnym dlatego zapach unoszący się w sklepie też będzie się nam tak kojarzyć.

Wykorzystanie zapachu w sprzedaży fachowo jest  aromamarketingiem.

Czekam na Wasze opinie.

Najlepsza motywacja do działania!

Psychologiczne prawo Webera – czyli prawie niedostrzegalna różnica.

Najpierw wytłumaczę Wam o co tak naprawdę chodzi w prawie Webera a później wyjaśnię tak to się ma do psychologii sprzedaży. Więc w prawie Webera chodzi tak naprawdę o odnalezienie odpowiedniego progu różnicy w spostrzeganiu. Zbyt małe różnice nie są spostrzegane, przez co porównywane produkty wydają się takie same. Do pomiaru progu różnicy wykorzystuje się pojęcie ledwo dostrzegalnej różnicy. Odpowiada ono takiej różnicy między bodźcami, która już może zostać dostrzeżona.

Na podstawie badań Webera wynika, że :

- dla ciężaru wartość ta wynosi 2%. Czyli np. trzymając 2 tabliczki czekolady, z których jedna waży 100g a druga 98g to wg prawa Webera nie zauważymy różnicy w wadze.

- dla jasności światła wartość ta wynosi  7,8%

- dla głośności dźwięku 4,8%

Wykorzystanie tego prawa  w praktyce jest oczywiste. Działa ono na dwa sposoby:

- po pierwsze dokonuje się zwiększenia wymiaru produktu w taki sposób aby klient zauważył różnicę jednak z uwagi na ekonomię produkcji chodzi oto aby ta dodana wielkość nie przekraczała bardzo progu różnicy . Czyli wspomniana czekolada powinna być cięższa o niewiele ponad 2% w stosunku do pierwotnego produktu. Ta metoda nazywana jest upsizig’em. Upsizing został wykorzystany w 1985r przez znany nam koncern Coca Cola, który tracił swoje udziały na rzecz Pepsi. Nowa Coca cola była słodsza od Pepsi ale tylko o minimalny próg różnicy w spostrzeganiu.   Natomiast finanie przez przywiązanie klientów do "starej" Coca Coli napój się nie przyjął.

- po drugie dokonuje się zmniejszenia produktu w taki sposób aby klient nie zauważył różnicy. Metoda ta nazywa się downsizing. Wykorzystuję się ją przy obniżaniu kosztów produkcji, natomiast przy jednoczesnym utrzymaniu tej samej ceny produktu. Prawo Webera jest tu wykorzystywane w taki sposób, że zmniejsza się wielkość bodźca, ale tylko o tyle, żeby konsument nie zauważył różnicy. Tą strategię wykorzystały linie lotnicze United Airlines. Chodziło o to aby nie zwiększać ceny biletów przy rosnących cenach paliwa . W tym celu zmniejszono wielkość foteli o 3,3 cm oraz odległości między rzędami miejsc w samolocie o 5,1cm. Zmiany te nie były zauważalne przez pasażerów- można więc powiedzieć, że nie zmniejszył się ich komfort podróżowania. Zmiany te pozwoliły na zwiększenie ilości miejsc w samolocie przy jednoczesnym utrzymaniu warunków oraz co najważniejsze cena biletów  nie uległa zmianie.

 

Magia wyprzedaży

Drogie Panie, ile razy uległyście magii przeceny? Nie dajmy się zwariować, nie ma nic za darmo. Podczas zakupów sklepy karmią nas techniką tzw. niższego progu. Najpierw produkt oferowany jest za kwotę dla nas niedostępną. Szczerze, bardzo często jest to cena fikcyjna. Tzw. SALE - 70% jest właśnie techniką niższego progu. Klient kupuje produkt za cenę oczekiwaną przez producenta. Ten psychologiczny mechanizm sprawia że nową cenę postrzegamy jako atrakcję. Powyższe foto jest szczytem szczytów :) Ile razy kupiłyście bluzkę która była też "przeceniona" z 99zł na 129zł? :) Pomarańczowa nalepka robi swoje.